{"id":11045,"date":"2026-02-21T18:47:54","date_gmt":"2026-02-21T16:47:54","guid":{"rendered":"https:\/\/serenity-spa-wellness.com\/regulamin-serenity-spa-wellness\/"},"modified":"2026-08-19T00:49:46","modified_gmt":"2026-08-18T21:49:46","slug":"regulamin-serenity-spa-wellness","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/serenity-spa-wellness.com\/pl\/regulamin-serenity-spa-wellness\/","title":{"rendered":"Regulamin | Serenity Spa &#038; Wellness"},"content":{"rendered":"\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Data wej\u015bcia w \u017cycie:<\/strong> 21 lutego 2026<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>Witamy w <strong><a href=\"https:\/\/serenity-spa-wellness.com\/packages\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/serenity-spa-wellness.com\/packages\/\">Serenity Spa<\/a> &amp; Wellness<\/strong> (\u201eSerenity\u201d, \u201emy\u201d, \u201enas\u201d, \u201enasz\u201d). Niniejszy Regulamin (\u201eRegulamin\u201d) okre\u015bla zasady korzystania z naszej strony internetowej oraz wszelkich rezerwacji lub zapyta\u0144 sk\u0142adanych za jej po\u015brednictwem.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Korzystaj\u0105c z tej strony internetowej, akceptujesz niniejszy Regulamin. Je\u015bli nie akceptujesz jego postanowie\u0144, prosimy nie korzysta\u0107 ze strony.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1) O Serenity Spa &amp; Wellness<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nazwa firmy:<\/strong> Serenity Spa &amp; Wellness<br\/><strong><a href=\"https:\/\/www.google.com\/maps\/place\/Serenity+Spa+and+Wellness\/@27.150244,33.822496,17z\/data=!4m6!3m5!1s0x145281a4040625f7:0xaa5d7feb208a4738!8m2!3d27.1500817!4d33.8223963!16s%2Fg%2F11y1kz3ybv?entry=tts&amp;g_ep=EgoyMDI2MDIxMS4wIPu8ASoASAFQAw%3D%3D&amp;skid=b9d83ad9-1a39-4693-a8c8-741c81ebcfdd\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.google.com\/maps\/place\/Serenity+Spa+and+Wellness\/@27.150244,33.822496,17z\/data=!4m6!3m5!1s0x145281a4040625f7:0xaa5d7feb208a4738!8m2!3d27.1500817!4d33.8223963!16s%2Fg%2F11y1kz3ybv?entry=tts&amp;g_ep=EgoyMDI2MDIxMS4wIPu8ASoASAFQAw%3D%3D&amp;skid=b9d83ad9-1a39-4693-a8c8-741c81ebcfdd\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lokalizacja<\/a>:<\/strong> Serenity, El-Nasr, Hurghada, Red Sea Governorate 84511<br\/><strong>Kontakt:<\/strong> <a>info@serenity-spa-wellness.com<\/a><br\/><strong>WhatsApp\/Telefon:<\/strong> +20 122 522 5444<br\/><strong>Godziny otwarcia:<\/strong> Codziennie, 10:00\u201320:30<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Rezerwacje:<\/strong> Strona obecnie kieruje rezerwacje g\u0142\u00f3wnie do WhatsApp\/telefonu i nie prowadzi systemu p\u0142atno\u015bci online.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2) Korzystanie ze strony<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zobowi\u0105zujesz si\u0119 korzysta\u0107 ze strony zgodnie z prawem i nie:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>nadu\u017cywa\u0107 strony, zak\u0142\u00f3ca\u0107 jej dzia\u0142ania ani pr\u00f3bowa\u0107 uzyska\u0107 dost\u0119pu do obszar\u00f3w lub system\u00f3w, do kt\u00f3rych nie masz uprawnie\u0144;<\/li>\n\n\n\n<li>kopiowa\u0107, automatycznie pobiera\u0107 ani ponownie publikowa\u0107 tre\u015bci strony, z wyj\u0105tkiem przypadk\u00f3w dozwolonych prawem;<\/li>\n\n\n\n<li>przesy\u0142a\u0107 z\u0142o\u015bliwego kodu ani szkodliwych tre\u015bci.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mo\u017cemy zawiesi\u0107 lub zablokowa\u0107 dost\u0119p, je\u015bli mamy uzasadnione podstawy s\u0105dzi\u0107, \u017ce strona jest niew\u0142a\u015bciwie u\u017cywana.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3) Informacje o us\u0142ugach (brak porady medycznej)<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nasza strona zawiera informacje o us\u0142ugach spa i wellness (np. masa\u017cach, us\u0142ugach beauty, rytua\u0142ach hammam i tatua\u017cu). Informacje te maj\u0105 charakter wy\u0142\u0105cznie og\u00f3lny i nie stanowi\u0105 porady medycznej.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Masa\u017c jest powszechnie stosowany w celu poprawy samopoczucia i mo\u017ce wspiera\u0107 relaks, ale nie zast\u0119puje diagnozy ani leczenia medycznego.<br\/>Je\u015bli masz problemy zdrowotne lub w\u0105tpliwo\u015bci, przed rezerwacj\u0105 skonsultuj si\u0119 z wykwalifikowanym specjalist\u0105 ochrony zdrowia.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4) Rezerwacje i wizyty<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.1 Jak zarezerwowa\u0107<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mo\u017cesz poprosi\u0107 o wizyt\u0119 przez WhatsApp\/telefon lub e-mail zgodnie z informacjami na stronie.<br\/>Rezerwacja jest uznana za potwierdzon\u0105 dopiero po wys\u0142aniu przez nas wiadomo\u015bci potwierdzaj\u0105cej (godzina\/data\/us\u0142uga).<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.2 Dost\u0119pno\u015b\u0107<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wszystkie wizyty zale\u017c\u0105 od dost\u0119pno\u015bci terapeut\u00f3w, pomieszcze\u0144 i harmonogramu. W razie potrzeby mo\u017cemy zaproponowa\u0107 inne godziny.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.3 Sp\u00f3\u017anienie<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli si\u0119 sp\u00f3\u017anisz, sesja mo\u017ce zosta\u0107 skr\u00f3cona, aby nie op\u00f3\u017ania\u0107 kolejnej wizyty. Pe\u0142na cena mo\u017ce nadal obowi\u0105zywa\u0107, chyba \u017ce uzgodnimy inaczej.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5) Ceny, p\u0142atno\u015bci i promocje<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ceny podane na stronach us\u0142ug mog\u0105 by\u0107 przedstawione w walucie referencyjnej i mog\u0105 ulec zmianie.<\/li>\n\n\n\n<li>Ostateczna cena wizyty jest potwierdzana podczas rezerwacji.<\/li>\n\n\n\n<li>Niekt\u00f3re us\u0142ugi (zw\u0142aszcza tatua\u017c) mog\u0105 by\u0107 wyceniane <strong>po konsultacji<\/strong>, w zale\u017cno\u015bci od z\u0142o\u017cono\u015bci projektu i czasu wykonania.<\/li>\n\n\n\n<li>Metody p\u0142atno\u015bci oraz ewentualna zaliczka zostan\u0105 przekazane podczas rezerwacji.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6) Anulowanie, zmiana terminu i nieobecno\u015b\u0107<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aby chroni\u0107 harmonogram naszych terapeut\u00f3w, zalecamy nast\u0119puj\u0105ce zasady (czas mo\u017cna dostosowa\u0107 w razie potrzeby):<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Zmiana terminu\/Anulowanie:<\/strong> Je\u015bli to mo\u017cliwe, prosimy poinformowa\u0107 nas co najmniej <strong>24 godziny<\/strong> przed wizyt\u0105.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nieobecno\u015b\u0107 \/ p\u00f3\u017ane anulowanie:<\/strong> Mo\u017cemy naliczy\u0107 op\u0142at\u0119 za anulowanie lub poprosi\u0107 o zaliczk\u0119 przy przysz\u0142ych rezerwacjach.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7) Zdrowie, bezpiecze\u0144stwo i obowi\u0105zki klienta<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zobowi\u0105zujesz si\u0119:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>poinformowa\u0107 nas przed us\u0142ug\u0105 o istotnych chorobach, alergiach, ci\u0105\u017cy, niedawnych urazach lub wra\u017cliwo\u015bci sk\u00f3ry;<\/li>\n\n\n\n<li>przestrzega\u0107 instrukcji personelu dotycz\u0105cych bezpiecznego wykonania us\u0142ugi;<\/li>\n\n\n\n<li>natychmiast przerwa\u0107 sesj\u0119 i poinformowa\u0107 terapeut\u0119, je\u015bli odczuwasz b\u00f3l, zawroty g\u0142owy, pieczenie lub dyskomfort.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Masa\u017c obejmuje prac\u0119 na tkankach mi\u0119kkich, a poziom nacisku mo\u017ce si\u0119 r\u00f3\u017cni\u0107.<br\/>Mo\u017cemy odm\u00f3wi\u0107 wykonania us\u0142ugi lub j\u0105 przerwa\u0107, je\u015bli uznamy j\u0105 za niebezpieczn\u0105 dla Ciebie lub naszego personelu.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8) Zasady dotycz\u0105ce wieku<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Og\u00f3lne us\u0142ugi spa:<\/strong> Osoby niepe\u0142noletnie musz\u0105 by\u0107 pod opiek\u0105 rodzica lub opiekuna, chyba \u017ce pisemnie potwierdzimy inaczej.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Us\u0142ugi tatua\u017cu:<\/strong> Klient musi mie\u0107 uko\u0144czone <strong>18 lat<\/strong> i mo\u017ce zosta\u0107 poproszony o okazanie wa\u017cnego dokumentu to\u017csamo\u015bci.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9) Higiena, zachowanie i szacunek<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Staramy si\u0119 zapewni\u0107 wszystkim go\u015bciom komfortowe warunki. Mo\u017cemy odm\u00f3wi\u0107 us\u0142ugi osobie, kt\u00f3ra:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>zachowuje si\u0119 agresywnie, n\u0119ka personel lub go\u015bci albo narusza granice;<\/li>\n\n\n\n<li>znajduje si\u0119 pod wp\u0142ywem alkoholu lub narkotyk\u00f3w w spos\u00f3b zagra\u017caj\u0105cy bezpiecze\u0144stwu;<\/li>\n\n\n\n<li>odmawia przestrzegania zasad higieny lub bezpiecze\u0144stwa.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10) W\u0142asno\u015b\u0107 intelektualna<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ca\u0142a zawarto\u015b\u0107 tej strony (teksty, branding, elementy projektu, zdj\u0119cia i uk\u0142ad) jest w\u0142asno\u015bci\u0105 Serenity lub jest u\u017cywana za zgod\u0105. Nie wolno jej kopiowa\u0107 ani ponownie publikowa\u0107 do cel\u00f3w komercyjnych bez pisemnej zgody.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11) Linki i narz\u0119dzia zewn\u0119trzne<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nasza strona mo\u017ce zawiera\u0107 linki do us\u0142ug zewn\u0119trznych, takich jak WhatsApp, Google Maps lub media spo\u0142eczno\u015bciowe.<br\/>Nie odpowiadamy za strony podmiot\u00f3w trzecich, ich dost\u0119pno\u015b\u0107 ani zasady. Korzystasz z nich wed\u0142ug w\u0142asnego uznania.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12) Wy\u0142\u0105czenie i ograniczenie odpowiedzialno\u015bci<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Udost\u0119pniamy stron\u0119 \u201ew stanie, w jakim jest\u201d, bez gwarancji nieprzerwanego lub bezb\u0142\u0119dnego dzia\u0142ania.<\/li>\n\n\n\n<li>Nie odpowiadamy za straty po\u015brednie, utracone zyski ani przerwy w dzia\u0142alno\u015bci wynikaj\u0105ce z korzystania ze strony.<\/li>\n\n\n\n<li>Nasza odpowiedzialno\u015b\u0107 za roszczenia zwi\u0105zane z zarezerwowan\u0105 us\u0142ug\u0105 jest ograniczona do kwoty zap\u0142aconej za t\u0119 us\u0142ug\u0119 (chyba \u017ce prawo stanowi inaczej).<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13) Zmiany Regulaminu<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mo\u017cemy okresowo aktualizowa\u0107 niniejszy Regulamin. \u201eData wej\u015bcia w \u017cycie\u201d u g\u00f3ry wskazuje najnowsz\u0105 wersj\u0119. Dalsze korzystanie ze strony po aktualizacji oznacza akceptacj\u0119 zmienionego Regulaminu.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14) Prawo w\u0142a\u015bciwe<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Niniejszy Regulamin podlega prawu <strong>Arabskiej Republiki Egiptu<\/strong>, a spory b\u0119d\u0105 rozstrzygane przez w\u0142a\u015bciwe s\u0105dy w Egipcie (chyba \u017ce bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy ochrony konsument\u00f3w stanowi\u0105 inaczej).<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15) Kontakt<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W sprawie pyta\u0144 dotycz\u0105cych Regulaminu lub rezerwacji skontaktuj si\u0119 z nami:<br\/><strong>E-mail:<\/strong> <a>info@serenity-spa-wellness.com<\/a><br\/><strong>WhatsApp\/Telefon:<\/strong> +20 122 522 5444<br\/><strong>Adres:<\/strong> Serenity, El-Nasr, Hurghada, Red Sea Governorate 84511<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Data wej\u015bcia w \u017cycie: 21 lutego 2026 Witamy w Serenity Spa &amp; Wellness (\u201eSerenity\u201d, \u201emy\u201d, \u201enas\u201d, \u201enasz\u201d). Niniejszy Regulamin (\u201eRegulamin\u201d) okre\u015bla zasady korzystania z naszej strony internetowej oraz wszelkich rezerwacji lub zapyta\u0144 sk\u0142adanych za jej po\u015brednictwem. Korzystaj\u0105c z tej strony internetowej, akceptujesz niniejszy Regulamin. Je\u015bli nie akceptujesz jego postanowie\u0144, prosimy nie korzysta\u0107 ze strony. 1) [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-11045","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/serenity-spa-wellness.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11045","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/serenity-spa-wellness.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/serenity-spa-wellness.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/serenity-spa-wellness.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/serenity-spa-wellness.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11045"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/serenity-spa-wellness.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11045\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11047,"href":"https:\/\/serenity-spa-wellness.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11045\/revisions\/11047"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/serenity-spa-wellness.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11045"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}